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Garantie de 2 ans

Nous offrons une garantie de 2 ans sur toutes nos montures de lunettes, verres correcteurs et lunettes de soleil, à compter de la date d'achat, afin de garantir une protection totale de votre achat.

La garantie du produit concerne les défauts ou imperfections survenant au cours du processus de fabrication ; les dommages accidentels dus à l'usure normale, à la manipulation ou à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

Description de la garantie

Cette garantie ne couvre pas : les rayures sur les lentilles ; les dommages causés par un choc, une chute, un écrasement ou toute autre utilisation ou stockage inapproprié du produit ; les modifications ou réparations effectuées par des tiers et tout dommage causé par l'usure quotidienne.

Si votre produit présente un problème de qualité pendant la période de garantie, veuillez nous communiquer votre numéro de commande et votre adresse électronique, nous évaluerons la situation dans son contexte. Si votre demande de garantie est approuvée, vous devez nous renvoyer le produit défectueux et nous vous fournirons un nouveau produit de remplacement.

Lorsqu'un produit de remplacement est fourni, sa garantie est limitée au reste de la période de garantie initiale

Soumettre une demande de garantie

L'ID n'est pas nul et ne peut être d'un type autre que numérique.